回答

メーカー直送商品や、ご自宅以外へのお届けを指定された場合などは、払込用紙は商品に同梱されません。
お届け完了から約1週間ほどで、株式会社SCORE（スコア）より郵送（別送）されますので、到着まで今しばらくお待ちください。

以下のいずれかに該当する場合、払込用紙は商品とは別に郵送されます。

＜該当するケース＞

・メーカーから直接お届けする「直送商品」の場合

・「お届け先指定配送サービス」を利用したとき（ご自宅以外へのお届け）

・「ラッピングサービス」を利用したとき

払込用紙は、以下の「ご注文者様のご住所」へお届けします。

・ログインして注文したとき：会員登録されている「ご自宅の住所」

・会員登録せずに注文（ゲスト購入）したとき：注文時に入力した「お客様情報」の住所

※ご自宅（注文者様）以外へ郵送することはできません。

商品と一緒に届く「お届け明細書」の下段に、払込用紙がついていることがあります。
金額が空欄で「この払込用紙は使用できません。」と印字されている場合は、後日届く郵送分をお使いください。
※「払込用紙払い」以外の支払い方法でお買い物された場合も、同様の記載が入ることがあります。

お調べいたしますので、本ページ下部の「問合せフォームへ進む」ボタンよりご連絡ください。
⇒ 「問合せフォームへ進む」

補足事項

・メーカー直送商品は、お届け明細書自体が同封されない場合があります。

・ラッピングサービスをご利用の際は、商品には金額の入った書類は入りません。

【備考】

・会員登録をせずに注文（ゲスト購入）される際、「お届け先指定配送サービス」を利用して、ご注文者様以外の住所へ送付を希望される場合は、「払込用紙払い（スコア後払い）」はご利用いただけません。

・「払込用紙払い（スコア後払い）」のサービス概要については、以下のQ&Aをご確認ください。
⇒ よくあるご質問（Q&A）：「「払込用紙払い（スコア後払い）」とはなんですか？」

・「お届け先指定サービス」利用時の送付先ルールについてはこちらをご確認ください。
⇒ よくあるご質問（Q&A）：「払込用紙は登録住所以外に送れますか」

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