回答
クーポンコードが使えない理由は、主に「利用条件を満たしていない」か「入力間違い」です。
以下のチェックリストを確認し、当てはまるものがないかご確認ください。
■利用条件の確認
<注文金額が足りない>
商品の合計金額が条件を満たしていますか?
※送料、手数料、サービス料は合計金額に含まれません。
<ログインしていない>
「会員登録をせずに注文(※1)」や「Amazon Pay(※2)」を利用していませんか?
※クーポンを使うには、ニッセンへのログインが必要です。
<案内対象の会員ではない>
ご家族宛のクーポンや、別の会員登録(アカウント)宛のクーポンは利用できません。
<期限切れ・使用済み>
有効期限が過ぎているものや、一度使ったクーポン(返品した商品で使ったものを含む)は再利用できません。
■入力内容の確認
<入力間違い>
・半角の英数字(4文字)で正しく入力されていますか?
・「0(数字のゼロ)」と「O(英字のオー)」など、似た文字を間違えていませんか?
ご注意
20桁のコード(n,カードJCB入会特典など)をお持ちの場合
そのままでは利用できません。事前に「クーポンコード(4文字)」への交換手続きが必要です。
⇒ よくあるご質問(Q&A):「n,カードJCBの入会特典クーポンについて」
解決しない場合は、以下の「問合せフォームへ進む」より、エラーの詳細(お持ちのコードや、表示されるメッセージなど)を添えてご連絡ください。
⇒ 「問合せフォームへ進む」
【備考】
※1 会員登録をせずに注文(ゲスト購入):ニッセンに会員登録やログインをせずにお買い物をする手続きのことです。
※2 Amazon Pay:Amazonのアカウント情報を使ってお支払いをする方法のことです。
※原則として、1回の注文で使えるクーポンは1つだけです。複数のクーポンを同時には使えません。