回答
「払込用紙払い(スコア後払い)」をご利用いただけない場合、主に「条件により選択肢が表示されないケース」と「審査等により注文完了ができないケース」の2つの理由が考えられます。
■ケース1:選択肢に表示されない、または選択できない
システム上の制限により、以下の場合は「払込用紙払い」をお選びいただけません。
- 配送先に「ヤマト運輸直営店受取」または「宅配便ロッカー(PUDOステーション)」を指定している。
- カートの中に、お支払い方法に制限がある商品が含まれている(※1)。
- システムメンテナンスが発生している。
■ケース2:選択はできるが、注文を完了(確定)できない
「払込用紙払い」を選んで注文確定ボタンを押した際にエラーが出る場合は、以下の理由が考えられます。
- 株式会社SCORE(スコア)社の与信審査、または当社規定の基準に抵触している。
- 今回のご注文を含めた未払い金額の総額が、55,000円(税込)を超えている。
- 会員登録をせずに注文(ゲスト購入 ※2)し、かつ「お客様情報とは異なる住所」をお届け先に指定している。
お支払い金額の調整や、お届け先の変更により利用できる場合もありますが、お急ぎの際は恐れ入りますが他の決済方法でのご注文をご検討ください。
【備考】
※1 商品ごとの制限については、各商品ページの「ご注文に際しての注意事項」をご確認ください。
※2 「会員登録をせずに注文(ゲスト購入)」とは、注文手続きの際に「会員登録をせずに注文する」(画像1赤枠)を選択された場合を指します。
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⇒ よくあるご質問(Q&A):「ゲスト購入(ゲスト注文)とは何ですか?」