回答
申し訳ございませんが、ソフトバンクまとめて支払い(ワイモバイルまとめて支払いを含む)は、ご注文の商品タイプやシステムの状況によりご利用いただけない場合がございます。
お支払い方法の選択画面に表示されない、または選択できない場合は、以下の理由が考えられます。
■ソフトバンクまとめて支払いをご利用いただけないケース
- 定期便・頒布会の商品をご注文の場合: 定期的にお届けする商品が含まれる場合はご利用いただけません。
- 予約商品をご注文の場合: 入荷待ちの予約商品をご注文の場合はご利用いただけません。
- システムメンテナンス・障害発生中の場合: ニッセン、またはソフトバンク(ワイモバイル)側のメンテナンス期間中や、障害が発生している場合はご利用いただけません。
上記に該当しないにもかかわらず選択できない場合や、その他ご不明な点がある場合は、状況をお調べいたします。
お手数ですが、本ページ最下部の【問合せフォームへ進む】ボタンより詳細を記載してご連絡ください。
【備考】
ソフトバンク・ワイモバイル側の最新情報については、以下の外部サイト(公式)よりご確認いただけます。
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障害・メンテナンス情報:
⇒ 外部サイト:「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い:障害・メンテナンス情報」