回答
マイページには退会の手続きボタンがないため、専用の「お問合せフォーム」からご連絡をお願いします。
ご注意
- 退会すると、お持ちのポイントやこれまでの注文履歴はすべて削除され、確認できなくなります。
- フォームから送信した後は、必ず「ログアウト」をしてください。ログインしたままだと、退会の手続きが正しく完了しないことがあります。
■退会のお手続き方法
このページの下にある「問合せフォームへ進む」ボタンを押し、ご自身の状況に合わせてどちらかを選んでください。
その1:ログインできる場合
「ログインして問合せ」を選んでください。
※送信後、必ずログアウトをお願いします。
⇒ よくあるご質問(Q&A):「ログアウト方法を教えてください」
その2:ログインできない場合
「ログインせずに問合せ」を選び、お名前や住所など必要事項を入力してください。
画像(スマートフォン向け画面例)
【備考】
・退会手続き後も、すでにお届け準備に入っているカタログやDM(郵送物)、メールマガジンが数回届く場合があります。あらかじめご了承ください。
・メールやカタログを止めるだけでよい場合は、退会しなくてもマイページから停止の手続きが可能です。