回答
申し訳ございませんが、au PAY（auかんたん決済）は、ご注文の商品タイプやシステムの状況によりご利用いただけない場合がございます。
お支払い方法の選択画面に「au PAY（auかんたん決済）」が表示されない、または選択できない場合は、以下の理由が考えられます。
■au PAY（auかんたん決済）をご利用いただけないケース
- 定期便・頒布会の商品をご注文の場合： 定期的にお届けする商品が含まれる場合はご利用いただけません。
- 予約商品をご注文の場合： 入荷待ちの予約商品をご注文の場合はご利用いただけません。
- システムメンテナンス中の場合： ニッセン、またはau側のメンテナンス期間中はご利用いただけません。
上記に該当しないにもかかわらず選択できない場合や、その他ご不明な点がある場合は、状況をお調べいたします。
お手数ですが、本ページ最下部の【問合せフォームへ進む】ボタンよりご連絡をお願いいたします。
【備考】
au側の最新のメンテナンス情報については、以下よりご確認いただけます。
⇒ 外部サイト：「メンテナンス情報：au PAY（auかんたん決済）」