回答
キャンセル手続き完了後、各携帯電話会社へ請求取り消しの処理を行います。
■商品の発送前に注文のキャンセルが完了した場合（※1）
⇒ 請求は発生しません（※2）。
各キャリア（携帯電話会社）のポイントをご利用になった場合、ポイントも戻ります。
■商品発送後（出荷準備中を含む）にキャンセルした場合
商品が発送された（または出荷準備に入った）後のキャンセルは「返品」として承ります。
商品の返送を確認するタイミングにより、請求の取り消しや、一度引き落としされた後の返金など、対応が異なります。
詳細は以下をご確認ください。
＜キャリア決済（携帯払い）の返金＞
⇒nissen, ヘルプセンター ＞ 返品・交換 ＞ 返金手続き／返品時のお支払い ＞ 「キャリア決済の返金方法について」
【備考】
※1 マイページなどで「キャンセル」の手続きができた場合を指します。
注文から一定時間が経過し「出荷準備中」の状態になると、キャンセルボタンが表示されなくなり、お手続きいただけません。
※2 請求が発生しない場合でも、携帯電話会社のご利用限度額（ご利用可能枠）が戻るまでに、お時間がかかる場合があります。