回答
はい、可能です。ご希望のヤマト運輸営業所(直営店)を指定して商品を受け取れるサービスです。
在庫のある商品は通常2〜4日でお届けします。ただし、ご利用には「ニッセンでの会員登録」や「過去にご注文実績があること」などの条件があります。
■受け取りまでの流れ
- 通知を待つ:商品が営業所に到着すると、ヤマト運輸から「納品完了メール」が届きます。
- 営業所へ行く:メール受信後、指定した営業所へお越しください。
- 受け取る:窓口で「本人確認証(免許証など)」「印鑑」「送り状番号」を提示して商品を受け取ります。
■サービス内容
- お届け日数:通常配送と同じ(2〜4日)。※配達日時の指定はできません。
- 保管期間:納品完了メール送信日を含めて7日間です。期限を過ぎると返送されます。
- 手数料:無料です。
ご注意:ご利用いただけないケース
以下の場合は、営業所受取りを指定できません。通常便をご利用ください。
- ニッセンでの会員登録後、初めてのご注文の場合
- 「会員登録をせずに注文(ゲスト注文)」や「Amazon Pay」をご利用の場合
- 予約商品、取寄商品、メーカー直送商品がカートに含まれる場合
- お支払い方法が「代金引換(代引き)」または「払込用紙でのお支払い(後払い)」の場合
- ギフトラッピングをご希望の場合
※毎週月曜日 AM3:00~AM6:00はメンテナンスのため利用できません。
詳細・関連情報
詳しい操作方法はこちら:
⇒ よくあるご質問(Q&A):「ヤマト運輸直営店受取りの操作方法を教えてください」
【メール設定のお願い】
ヤマト運輸からのメール(mail@kuronekoyamato.co.jp)が受信できるよう設定をお願いします。お届け予定日を過ぎてもメールが届かない場合は、ページ下部の【問合せフォームへ進む】よりご連絡ください。