よくあるご質問

• Amazon Pay（Amazonアカウントでのお支払い）を利用するとき、注文者や届け先の情報はどこで確認・変更できますか？
• 商品は自宅以外（勤務先や知人宅など）に配送できますか？
• 注文時に、商品の受け取り場所はどこを指定できますか？
• 配送を指定できない場所（届け先）はありますか？
• 商品を配達できない地域はありますか？
• 離島（沖縄本島以外や各都道府県の島しょ部）へ商品を配送してもらえますか？
• ログインして注文する際、商品の届け先を自宅以外に変更する方法を教えてください。
• 自宅以外の住所（贈り物など）へ届ける場合、お届け明細書に金額は記載されますか？
• 商品の組み立てサービスや設置サービスはありますか？
• 商品の受け取り期限（保管期限）を過ぎてしまったら、どうなりますか？
• 注文時に、セブン-イレブンでの店頭受取りが指定できないのはなぜですか？
• ヤマト運輸の営業所（直営店）で商品を受け取ることはできますか？
• ヤマト運輸の営業所（直営店）で受け取るための注文方法を教えてください。
• ヤマト運輸の営業所（直営店）受け取りでの保管期間はいつまでですか？
• 商品を宅配ボックスに届けてもらうことはできますか？
• 注文時に、商品を宅配便ロッカー（PUDOステーション）受取りに指定できますか？
• 宅配便ロッカー（PUDOステーション）で受け取るための注文方法を教えてください。
• 宅配便ロッカー（PUDOステーション）での保管期間はいつまでですか？
• 宅配便ロッカー（PUDOステーション）で受け取るための認証番号（パスワード）を教えてください。
• お届け先リストとは何ですか？
• 商品はどの配送業者で届きますか？
• 配送業者を指定することはできますか？