回答
お届け時と同じ状態（袋や箱に戻した状態）にして、中身が見えない丈夫な袋や箱にひとつにまとめて梱包してください。
スムーズな返金手続きのため、以下の「梱包チェックリスト」に沿ってご準備をお願いいたします。
■梱包チェックリスト
・お届け時の状態に戻す：個別に入っていた袋に戻し、靴箱や専用ケースがあるものはそれに入れます。
・付属品をすべて入れる：説明書、保証書、アクセサリーなどの同梱物もすべて梱包してください。
・返品伝票を一番上に置く：数量を記入した「返品伝票」を、荷物の一番上の見やすい場所に入れます（大型商品を除く）。
・ひとつにまとめる：注文番号や理由が異なっても、同じタイミングで返品する商品は、可能な限り「1つの箱（または袋）」にまとめてください。
重要：返送料のルールについて
2025年8月1日以降の「Amazon Pay」払い分、及び「ゲスト購入（ゲスト注文）」分は、原則として返送料はお客様のご負担（元払い）となります。
これらのご注文については、ご自身で配送伝票（送り状）を用意し、送料をお支払いの上で発送をお願いいたします。
⇒ よくあるご質問：「ゲスト購入（ゲスト注文）とは何ですか？」
■配送伝票（送り状）について
ニッセンの「引取返品」や「持込返品」をご利用の場合、箱の外側に貼る配送伝票（送り状）のご準備は不要です。
・引取返品：配送業者が印字済みの伝票を持参し、その場で貼り付けます。
・持込返品：店頭の端末やレジでバーコードを読み取り、その場で伝票を発行します。
【備考】梱包が複数に分かれる場合
どうしても荷物が2つ以上に分かれる場合は、事前にお問合せフォームより「○箱で返送します」とご連絡ください。
ご連絡がない場合、配送業者が伝票を1枚しか用意できず、引き取りができないことがございます。
⇒ 【問合せフォームへ進む】
ヒント
持込返品（コンビニ等）の場合、1梱包につき「受付メール」が1通必要です。2箱になる場合は、メールも2通（2回分のお申し込み）が必要となりますのでご注意ください。