回答
返金案内（メールまたは書面）に記載された「ウェルネット（株）提供の返金システム」へのログインおよび受取方法をご案内します。
お手続きには期限（30日間）がございますので、お早めにご確認をお願いいたします。
■ログイン方法
以下の画像を参考に、ユーザーIDとパスワードを入力してログインしてください。
- ユーザーID：返金案内に記載されている10桁の数字（案内ごとに異なります）
- パスワード：お客様の電話番号の下4桁（※1）
ご注意
- 返金システム専用のID・パスワードです。ニッセンのマイページ用情報とは異なります。
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ログインを3回失敗するとロックがかかります。解除をご希望の場合は、以下のフォームよりご依頼ください。
⇒ ロック解除予約フォーム
■返金の受取り方法
ログイン後、以下の3つの方法から選択いただけます。
その１：銀行振込
ご本人様名義の口座へ振り込みます。画面の案内に沿って、金融機関・口座番号を入力してください。
⇒「銀行振込はこちら」
その２：セブン銀行ATM（セブン-イレブン）
画面に表示される「提携先コード」「お客様番号」を使用してATMで操作します。硬貨分はレジでの受け取りとなります。
⇒「セブン銀行ATMはこちら」
その３：ローソン店舗（Loppi）※3万円未満のみ
Loppiで専用バーコードを読み取り、レシートをレジへ持参してください（受付時間 7:00～21:30）。
⇒「ローソン受け取りはこちら」
【備考】
- ※1 パスワードについて：ご登録の連絡先電話番号をお試しください。注文後に変更した場合は変更前・後どちらもお試しください。
ゲスト注文の場合は注文時の電話番号となります。 - 受取期限：30日間を超過した場合は、ページ下部の「問合せフォームへ進む」よりご連絡ください。
- 案内メール件名：【ニッセン】返金手続きのご案内