当社での返品確認が完了後（お客様の返品申込時点ではございません）、請求分が取り消されます。
返品確認のタイミングと、お客様のクレジットカードやその他の支払方法の締め日が異なる場合、先に請求が発生することがあります。その場合、後日返金対応いたします。

ご注文時のお支払方法によって返金方法が異なります。詳細は下記の返金方法についてをご確認ください。

交換は、返品と再注文の形式となります。返品申込後、交換商品の再注文をお願いします。
※お届け商品の一部を返品される場合、お買い上げの商品の請求は弊社から新たにお送りいたします。
 

返品の確認がクレジットカード会社の締切日以降となった場合は、代金がいったん引き落とされることがございます。
その際は、クレジットカード会社から翌月以降に返金となりますので、詳細はクレジットカードのご利用明細でご確認ください。

クレジットカード会社から返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品の確認が締切日以降となった場合は、代金がいったん引き落とされることがございます。
その際は、翌月以降に引落し口座へ返金されます。詳しくは、後日ニッセン・クレジットサービス株式会社のご利用明細でご確認ください。
口座登録をされていない場合は、返金についてのご案内を送付いたします。

■お届け商品をすべて返品される場合
お手元の払込用紙は破棄してください。

■お届け商品の一部を返品される場合
返品された商品の金額を差し引いた払込用紙をあらためて郵送いたします。到着後にお支払いください。
既にご入金済みの商品代金は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品された商品の代金は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

■au PAY（auかんたん決済）
返品された商品の代金は、KDDI株式会社からの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

■ドコモ　d払い
返品された商品の代金は、（株）NTTドコモからの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

■ソフトバンクまとめて支払い
返品された商品の代金は、ソフトバンク株式会社またはソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社からの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品された商品の代金は、PayPayでの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品された商品の代金は、楽天ペイでの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品された商品の代金は、メルペイでの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

返品された商品の代金は、Amazon Payでの返金となります。
返金できない場合は、ウェルネット（株）提供の返金システムにて返金いたします。
詳しくは、返金システムでの返金についてをご確認ください。

【お電話でのお問合せ】
受付時間：9:00～21:00（年末年始は休業）

■お問合せ専用ダイヤル（通話料無料）
0120-20-2000

■スマートフォン・携帯電話から（通話料お客様負担）
075-330-2000
ーまたはー
0570-02-0004（20秒につき約10円の通話料金がかかります）
※最初に自動音声案内が入ります。