回答
はい、ニッセン会員のお客様であれば変更を承ります。
引き取り日時の変更や、返品方法(「引き取り」から「店舗持込」など)の切り替えが可能です。
お手数ですが、本ページ下部の「問合せフォームへ進む」ボタンより、変更後の内容をご連絡ください。
■変更できる内容
- 引き取り日時の変更
- 引き取り先の住所の変更
- 返品方法の変更(例:「引き取り」から「店舗への持込」への変更など)
ご注意
- 「店舗への直接持込」には、商品のサイズなどの利用条件があります。詳細は以下をご確認ください。
⇒ よくあるご質問(Q&A):「返品の際、「店舗へ直接持込み」で返送できますか?」
- 「店舗持込」への変更をご希望の場合、お手続き完了後に当社からお送りするメール内の「バーコード」が必要です。「nissen.co.jp」からのメールを受信できるよう、事前に設定をご確認ください。
- ご連絡のタイミングによっては、配送業者が入れ違いで変更前の引き取り予定日に伺ってしまう場合がございます。あらかじめご了承ください。