回答
はい、一部の商品を除き（※1）、商品到着後8日以内にお手続きをいただければ返品を承ります。
キャンセルのご連絡をいただいたタイミングで、マイページ上のステータスが「出荷準備中」「発送済み」「手配中」であった場合、出荷を止めることができず、商品が届いてしまうことがございます（※2）。
お手数ですが、商品が届きましたら8日以内に以下の手順でお手続きをお願いいたします。
返品のお手続き方法（到着後8日以内）
■ マイページからお手続きする場合
「ご注文履歴・配送状況の確認」画面に返品ボタンが表示されている場合は、そのまま画面上でお手続きが可能です。
⇒ 詳しい操作方法は、こちらのQ&A：「マイページからの返品方法を教えてください」をご確認ください。
■ マイページでお手続きできない場合
以下のいずれかに該当し、マイページから手続きができない場合は、到着後8日以内に本ページ下部の【問合せフォームへ進む】よりご連絡ください。
- マイページに返品ボタンが表示されない場合
- ログインせずに注文された場合（ゲスト購入）
- Amazon Payをご利用の場合
ご注意
【返品をお受けできない商品】
商品ページに「キャンセル不可」や「返品不可」の記載がある商品（オーダー品・一部の食品等）については、キャンセルのご連絡をいただいた後であっても、お受け取り後の返品を承ることができません。あらかじめご了承ください。
【備考】
※1 商品ページに「キャンセルをお受けできません」や「返品不可」と記載がある商品は、返品を承れません。
※2 出荷状況によっては、ご連絡と入れ違いに「【ニッセン】商品発送のご連絡」メールが届く場合がございます。