回答
ご指定の日時にお伺いできず、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
状況を確認のうえ、あらためて引き取りの手配をいたします。
お手数ですが、以下の「問合せフォームへ進む」ボタンよりご連絡をお願いいたします。
ご注意
ご連絡をいただいたタイミングによっては、配送業者が入れ違いでお伺いする場合がございます。あらかじめご了承ください。
補足事項
■返品の申し込み内容を確認したい場合
お手続きが正しく完了しているか、以下のQ&Aよりご確認いただけます。
⇒ よくあるご質問（Q&A）：「返品手続き（申込み）をした内容を確認できますか？」
■引き取り日時や返品方法を変更したい場合
あらためて日時の指定や、返品方法の変更（店舗持込への切り替えなど）を希望される場合は、以下をご確認ください。
⇒ よくあるご質問（Q&A）：「返品商品の引き取り日時や返品方法を変更できますか？」