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マイページから「ご指定の住所に引取り」を選択して返品する手順をご案内します。
ご指定の日時に配送業者が「印字済みの送り状（配送伝票）」を持って伺いますので、お客様による配送伝票のご用意やご記入は不要です。返送料は当社が負担いたします。

■操作手順

マイページにログインし、「ご注文履歴・配送状況の確認」へ進みます。
⇒ マイページ内：「ご注文履歴・配送状況の確認」

返品したい商品を探し、「商品を選択して返品する」ボタンをタップします。

返品する商品の「数量」と「返品理由」を選択し、返品方法で「ご指定の住所に引取り」を選びます。

「引取先住所」と「引取希望日時」を選択し、「入力内容を確認する」へ進みます。

確認画面で内容をチェックし、「返品する」ボタンを押すと手続き完了です。

登録メールアドレスに届く「返品手続き受付のご案内メール」を確認し、商品と「返品伝票」を梱包して、配送業者の訪問をお待ちください。

補足事項

• 返品状況の確認：マイページの注文履歴にある「お手続き履歴」から、現在の状況（返品手配中・返品済など）をご確認いただけます。
  ⇒ マイページ内：「注文履歴・配送状況の確認」