よくあるご質問

• 注文完了後に、別の商品を追加することはできますか？（追加注文について）
• 追加注文して注文（カート）が分かれた場合、それぞれに送料はかかりますか？
• カートが分かれるのはどうしてですか？
• 【購入前】カートが分かれた場合、支払いや手数料はどうなりますか？
• 【購入前】注文するときに、会員登録は必要ですか？
• 【購入前】海外（日本国外）から商品を注文して購入したり、海外（日本国外）へ発送したりできますか？
• 【購入前】コンビニ受取りを指定して注文できますか？
• 【購入前】注文時、料金がかかる配送サービスはありますか？
• 【購入前】注文時にかかる手数料はありますか？
• 手数料250円は、何の代金ですか？
• 同じ商品をもう一度購入したいのですが？（再購入の方法）
• 「お気に入りリスト」とは何ですか？（商品・コーディネート・ブランド）
• 【購入前】商品を大量に注文できますか？
• 「注文手続きへ進む」ボタンがタップ、またはクリックできないのはなぜですか？
• エラーがでて注文を進められません。どうしたらよいですか？
• 【購入前】カタログに掲載している商品を注文できますか？
• 【購入前】カタログの番号はどこで確認できますか？
• 【購入前】電話で注文できますか？
• 【購入前】ハガキで注文できますか？
• 【購入前】ＦＡＸで注文できますか？
• 【購入前】電話注文は、どこに連絡すればいいですか？