回答
はい、可能です。ニッセンの「交換」は、お手元の商品を「返品」し、ご希望の商品を「新しく注文」していただく形式です。
ご注意
・商品ページに、「お客様都合による返品・交換不可」の表示がある場合は交換対象外ですが、「サイズ交換可（お客様都合による返品不可）」の表示の場合は、「色サイズの交換（お問合せフォーム）」よりご連絡ください。
返品のお申し込みは、商品のお届け後8日以内にマイページよりお手続き、またはこのページ下部の「お問合せフォームへ進む」よりご連絡ください。
■ニッセン会員様（マイページでお手続き）
「交換分の送料無料クーポン」が使えるため、ご自身での操作が最もお得です。
返品手続き完了から30分以内に再注文することで、再送時の送料（590円）が無料になります。
マイページへログイン後、「ご注文履歴・配送状況の確認」から返品手続きを行う。
返品完了後、すぐに注文履歴から該当商品を選んで商品ページへ進む。
希望の色・サイズを選択しカートに入れる。
注文手続きの「クーポンのご利用」欄で、「送料無料クーポン」を適用して注文を確定する。
＜画像1：クーポン適用画面＞
ご注意
・再注文は、返品手続き後30分以内にお願いします。30分を過ぎるとクーポンが表示されなくなりますが、再度返品手続きをやり直せば再表示されます。
・交換商品の価格は、交換時点での販売価格となります。
■Amazon Pay・ゲスト購入のお客様
マイページ機能が利用できないため、以下の専用フォームよりご連絡ください。返品受付後、交換希望の商品は改めてニッセンオンラインにて「新規注文」としてお手続きをお願いいたします。
⇒ ゲスト購入者様用：「商品の交換（色・サイズ）お問合せフォーム」
ご注意
ほつれや汚れなど、商品自体の不具合による交換・返品は、お客様自身で手続きせず、以下よりご連絡ください。送料当社負担にて対応いたします。
⇒ お問合せ：「商品の不具合について」
補足事項
○商品の同時回収は行っておりません
新しい商品のお届け時に、古い商品をその場で回収することはできません。別途、引き取り（引取返品）や持ち込み（持込返品）のお手続きをお願いいたします。
【重要】返送料のルール変更について
2025年8月1日以降の「Amazon Pay」払い分、及び「ゲスト購入（ゲスト注文）」分は、原則として返送料はお客様のご負担（元払い）となります。
⇒ よくあるご質問：「ゲスト購入（ゲスト注文）とは何ですか？」
※返品・交換ができない商品（衛生用品等）については以下をご確認ください。
⇒ よくあるご質問：「返品や交換ができない商品はありますか？」