回答
はい、可能です。「返品・交換可」の表示がある商品であれば、別の商品への交換も承ります。
ニッセンの「交換」は、お手元の商品を「返品」し、ご希望の商品を「新しく注文」していただく形式です。
そのため、別の商品への交換（再注文）時には、改めてお届け時の送料がかかります。
■交換できる商品の見分け方
商品ページ内の「カートに入れる」ボタン付近に、以下の表示があるかご確認ください。
○スマートフォンでお申し込みの場合
「カートに入れる」ボタンの下に「返品・交換可（商品到着後8日以内）」の記載がある商品が対象です。
○パソコンでお申し込みの場合
「カートに入れる」ボタンの上に「返品・交換不可」といった赤字の注意書きがない商品が対象です。
■お手続き方法
＜ニッセン会員様（マイページでお手続き）＞
マイページの「ご注文履歴・配送状況の確認」より、現在の商品の返品手続きを行った後、ご希望の商品をニッセンオンラインから新しくご注文ください。
⇒ マイページ：「ご注文履歴・配送状況の確認」
＜Amazon Pay・ゲスト購入のお客様（フォームでご連絡）＞
マイページ機能が利用できないため、このページ下部の【問合せフォームへ進む】より、返品のご連絡をお願いいたします。交換希望の商品は、別途ニッセンオンラインよりご注文ください。
ご注意
○送料について：別の商品への交換は「新規注文」扱いとなるため、改めてお届け時の送料がかかります。
○商品の同時回収は行っておりません：新しい商品が届く際に、古い商品をその場で配送員に渡すことはできません。別途、引き取りや持ち込みの手続きが必要です。
【備考】
※2025年8月1日以降の「Amazon Pay」払い分、及び「ゲスト購入（ゲスト注文）」分は、原則として返送料はお客様のご負担（元払い）となります。
⇒ よくあるご質問：「ゲスト購入（ゲスト注文）とは何ですか？」
※同じ商品の「色・サイズ・柄」の交換については、会員様限定の送料無料特典がございます。詳細は以下をご確認ください。
⇒ よくあるご質問：「商品の交換（同一商品の色・サイズ交換）はできますか？」