よくあるご質問

• 【返品】よくあるご質問集
• 【交換】よくあるご質問集
• 届いた商品や梱包に不具合（破損・よごれ・不足など）がありました。返品や交換はできますか？（半年以内）
• 返品をするときの送料（返送料）はかかりますか？
• 返品したとき、「お届け時の送料」や「商品を返すときの送料（返送料）」はどうなりますか？
• 商品を試着することはできますか？
• 返品や交換ができない商品はありますか？
• セット商品（スーツや複数枚セットなど）の一部だけを返品・交換できますか？
• 注文した際、古い商品の引き取りや下取りはしてもらえますか？
• amazon pay（Amazonアカウントでお支払い）で支払った商品の返品や交換はできますか？
• 返品伝票（商品お届け明細書）をなくしてしまいましたが、返品できますか？
• 交換した商品（交換のために新しく届いた商品）を返品することはできますか？